Política de Proteção de Dados (LGPD) – OnSailing
Atualizado em: 27 de outubro de 2025
A OnSailing respeita sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais coletados por meio de nossos aplicativos, site e serviços conectados (OnSailing App e OnSailing Care).
Esta política descreve como tratamos seus dados conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e reforça nosso compromisso com transparência, segurança e responsabilidade.
1. Controlador e Encarregado de Dados
A OnSailing é a controladora dos dados pessoais tratados em seus sistemas.
O Encarregado de Proteção de Dados (DPO) é responsável por garantir a conformidade com a LGPD e atender solicitações dos titulares.
📧 E-mail do DPO: contato@onsailing.app
2. Quais Dados Pessoais Coletamos
A coleta de dados ocorre para viabilizar o funcionamento dos serviços e melhorar a experiência do usuário.
2.1. Dados fornecidos pelo usuário:
Nome completo
CPF ou CNPJ
E-mail e telefone
Dados de pagamento (cartão, transações, faturas)
Dados da embarcação (nome, modelo, matrícula, localização)
2.2. Dados coletados automaticamente:
Endereço IP e geolocalização aproximada
Tipo de dispositivo e sistema operacional
Dados de uso (páginas acessadas, tempo de navegação, cliques)
2.3. Dados de sensores (OnSailing Care):
Localização GPS
Temperatura e nível da bateria
Estado do motor, combustível e alertas de segurança
3. Finalidade do Tratamento
A OnSailing utiliza os dados pessoais para:
Operar e manter os serviços contratados
Garantir segurança, autenticação e integridade das informações
Personalizar a experiência e gerar relatórios de desempenho
Cumprir obrigações legais e regulatórias
Enviar notificações, lembretes e comunicações de marketing (quando autorizado)
4. Base Legal para o Tratamento
O tratamento dos dados pessoais é realizado com base em:
Execução de contrato: para fornecer os serviços contratados
Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por autoridades
Legítimo interesse: para melhorar a plataforma e segurança
Consentimento: quando o usuário autoriza comunicações opcionais
5. Compartilhamento de Dados
A OnSailing não vende nem compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
O compartilhamento poderá ocorrer apenas com:
Prestadores de serviços (hospedagem, IoT, pagamento, suporte técnico)
Parceiros comerciais devidamente contratados sob cláusulas de confidencialidade
Autoridades públicas, mediante obrigação legal
Todos os parceiros cumprem padrões rigorosos de proteção e confidencialidade.
6. Armazenamento e Segurança
Os dados são armazenados em servidores seguros, com controle de acesso, criptografia e backups automáticos.
Adotamos práticas de segurança da informação, incluindo auditorias periódicas e políticas de acesso restrito.
Em caso de incidente de segurança, o usuário será notificado, conforme determina a LGPD.
7. Direitos do Titular
O titular dos dados pode, a qualquer momento, exercer os seguintes direitos:
Confirmar se há tratamento de dados
Solicitar acesso, correção ou atualização de informações
Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão
Revogar o consentimento concedido
Solicitar portabilidade dos dados a outro fornecedor
Questionar o uso de seus dados perante a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados)
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@onsailing.com.br
8. Retenção dos Dados
Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades do tratamento ou conforme exigido por lei.
Após esse período, serão anonimizados ou excluídos de forma segura.
9. Transferência Internacional de Dados
Alguns dados podem ser processados em servidores localizados fora do Brasil, sempre com garantia de nível adequado de proteção, conforme a LGPD (art. 33 e seguintes).
10. Atualizações da Política
A OnSailing poderá atualizar esta Política periodicamente para refletir mudanças legais ou operacionais.
A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site e aplicativo, com a data de atualização indicada no topo.
11. Contato
Para dúvidas ou solicitações sobre esta política: